6月16日下午,在浙江省委改革辦副主任沈素芹的指導(dǎo)下,改革二處處長(zhǎng)徐星明一行調(diào)研元通汽車“最多跑一次”改革理念落實(shí)情況,省國(guó)資委黨委委員周國(guó)明,物產(chǎn)中大集團(tuán)黨委委員、副總裁王露寧,元通汽車總經(jīng)理阮秀麗等陪同調(diào)研。
徐星明一行實(shí)地調(diào)研了和誠(chéng)之寶5S店的場(chǎng)地設(shè)施、功能布局、服務(wù)項(xiàng)目等,認(rèn)真聽(tīng)取了服務(wù)流程情況。
在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,阮秀麗就汽車板塊堅(jiān)持以客戶為中心,提供精準(zhǔn)高效的全業(yè)務(wù)服務(wù)流程,滿足客戶多樣化需求的情況進(jìn)行了匯報(bào)。近年來(lái),元通汽車堅(jiān)持以平臺(tái)化戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主線,以打造“引領(lǐng)國(guó)內(nèi)汽車智慧服務(wù),以成為汽車服務(wù)生態(tài)組織者”為目標(biāo),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
王露寧對(duì)省委改革辦領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研、指導(dǎo)表示感謝,并從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”,再到“建生態(tài)”,驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型;從“中國(guó)500強(qiáng)”到“世界500強(qiáng)”,再到“產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織者”,釋放改革創(chuàng)新動(dòng)力;從“人人持股”到“骨干持股”,再到“動(dòng)態(tài)持股”,激發(fā)全體員工活力等三方面作匯報(bào)。她表示,要深刻理解“最多跑一次”改革的核心理念,發(fā)揮物產(chǎn)中大商業(yè)模式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),將“最多跑一次”的理念運(yùn)用到集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理工作中,提升治理能力和運(yùn)行效率,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)。
徐星明充分肯定了物產(chǎn)中大集團(tuán)及元通汽車在“最多跑一次”改革方面做出的成績(jī)和努力。他說(shuō),物產(chǎn)中大作為省屬企業(yè)的標(biāo)桿,要進(jìn)一步梳理流程事項(xiàng),整合服務(wù)清單,繼續(xù)以“最多跑一次”改革的理念、方法、作風(fēng)來(lái)撬動(dòng)和推進(jìn)改革發(fā)展,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)活力。
周國(guó)明指出,物產(chǎn)中大作為省屬企業(yè)中名副其實(shí)的佼佼者,要在國(guó)有企業(yè)“最多跑一次”改革中走在前列,打造可盈利、可復(fù)制、可持續(xù)的浙江樣本。他要求,一是思想認(rèn)識(shí)要更加到位,把改革理念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,加大力度,推動(dòng)“最多跑一次”改革走深走實(shí);二是目標(biāo)定位要更加明確,站在我省“重要窗口”建設(shè)的高度,結(jié)合企業(yè)實(shí)際確定改革目標(biāo),抓實(shí)舉措,推動(dòng)“最多跑一次”改革領(lǐng)跑快跑;三是服務(wù)模式要更加優(yōu)化,結(jié)合省委要求,根據(jù)客戶需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,梳理服務(wù)清單,推動(dòng)“最多跑一次”改革落地見(jiàn)效。
來(lái)源:元通汽車