物通全球 產(chǎn)濟(jì)天下
中國(guó)智慧供應(yīng)鏈集成服務(wù)引領(lǐng)者
導(dǎo)航
為持續(xù)推進(jìn)“不忘初心 牢記使命”主題教育，9月6日下午，以“為客戶創(chuàng)價(jià)值，為企業(yè)謀強(qiáng)大”為主題的物產(chǎn)中大2019“先鋒”文化沙龍?jiān)诘虑迮e行。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王挺革，黨委委員、組織部長(zhǎng)、人力資源部總經(jīng)理陳寬出席活動(dòng)。集團(tuán)2018年度人物、“先鋒”稱號(hào)獲得者等近40名優(yōu)秀員工參加活動(dòng)。沙龍由集團(tuán)黨群部副部長(zhǎng)、工會(huì)辦公室副主任（主持工作）殷暢主持。
黨的初心使命在物產(chǎn)中大的具體體現(xiàn)是“為客戶創(chuàng)價(jià)值，為企業(yè)謀強(qiáng)大”，“先鋒”們圍繞這一主題暢所欲言、建言獻(xiàn)策，并結(jié)合各自崗位付諸于實(shí)踐。讓我們看看他們中的10位代表是怎么說(shuō)的——
孫金丹（物產(chǎn)物流 副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委副書(shū)記）
企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須要獲得客戶和市場(chǎng)的認(rèn)同，客戶得到更高的價(jià)值體驗(yàn)，才能更好地給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展，所以聚焦為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要保障。如何為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值？就需要企業(yè)在技術(shù)、研發(fā)、產(chǎn)品、交付、營(yíng)銷、人才、管理等方面圍繞客戶的需求去設(shè)計(jì)和打造，只有為了客戶的價(jià)值去創(chuàng)造產(chǎn)品，才能真正掌握企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的命脈。
計(jì)金軍（物產(chǎn)元通 元通救援總經(jīng)理）
“為客戶創(chuàng)價(jià)值，為企業(yè)謀強(qiáng)大”核心在于如何有效推進(jìn)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力打造，只有具備真正有競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值，才能具備優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)，客戶才會(huì)給我們更多合作的機(jī)會(huì)，企業(yè)才會(huì)日益強(qiáng)大，并且在當(dāng)今快速變革的社會(huì)環(huán)境下，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須通過(guò)不斷的快速迭代才能得以保持，企業(yè)基業(yè)才能長(zhǎng)青。
丁國(guó)泉（物產(chǎn)元通 浙江之信總經(jīng)理助理兼售后服務(wù)總監(jiān)）
在團(tuán)隊(duì)管理中融入為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念，始終堅(jiān)守初心，致力于打造“技術(shù)之信，服務(wù)之信，誠(chéng)信之信”的品牌口碑；在謀求企業(yè)的發(fā)展中，始終不忘使命，堅(jiān)持創(chuàng)新求變，專注客戶體驗(yàn)，聚力探索“新產(chǎn)品”“新體驗(yàn)”“新渠道”，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力！
趙臨東（物產(chǎn)云商 辦公室副主任（主持工作））
物產(chǎn)云商根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略布局，聚焦消費(fèi)品領(lǐng)域，以客戶需求為導(dǎo)向、W2B2C模式，通過(guò)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建平臺(tái)化體系，以產(chǎn)品+服務(wù)驅(qū)動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)新發(fā)展。作為公司的一員，要積極主動(dòng)融入并堅(jiān)決執(zhí)行公司戰(zhàn)略，發(fā)揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)木?，立足本職工作，為客戶?chuàng)價(jià)值、為企業(yè)謀發(fā)展。
朱方超（物產(chǎn)環(huán)能 辦公室、黨委辦公室主任）
結(jié)合物產(chǎn)環(huán)能實(shí)際，我認(rèn)為個(gè)人在為客戶創(chuàng)價(jià)值、為企業(yè)謀強(qiáng)大上應(yīng)做好兩方面的工作：一是精細(xì)管理，提供增值服務(wù)。多年的煤炭貿(mào)易經(jīng)歷，讓我切身體會(huì)到，物產(chǎn)環(huán)能從頭到尾只為做好服務(wù)一件事。二是高效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)協(xié)同降本。我們要始終“不忘初心 牢記使命”，時(shí)刻打磨自己，高效執(zhí)行每一個(gè)任務(wù)，為打造百年環(huán)能，為物產(chǎn)中大的市值提升貢獻(xiàn)自己的一份力！
胡 楊（物產(chǎn)融租 商用車事業(yè)部部門(mén)助理）
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)謀強(qiáng)大”就是用行動(dòng)傳遞價(jià)值，創(chuàng)新思維謀求強(qiáng)大。要做到這兩點(diǎn)，就是從自身出發(fā)與終端客戶零距離接觸，只有駐扎在一線才會(huì)懂得客戶。而后才能以金融為基礎(chǔ)，以服務(wù)為核心，打通上下游，深入產(chǎn)業(yè)鏈的綜合性業(yè)務(wù)。最后再以數(shù)字化系統(tǒng)協(xié)同積累的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)打造數(shù)字化平臺(tái)，改善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，為客戶提供精準(zhǔn)的價(jià)值服務(wù)。
陶敏勤（中大期貨 機(jī)構(gòu)發(fā)展部總經(jīng)理）
在全面推進(jìn)“不忘初心 牢記使命”主題教育之際，作為中大期貨公司的一員，在行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，要充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，以客戶的價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，滿足客戶金融需求，幫助客戶完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有真正幫助客戶獲得成功，企業(yè)才能從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能獲得應(yīng)有的利潤(rùn)和回報(bào)。
詹敏威（中大金石 投資與研究部經(jīng)理助理）
中大金石積極布局養(yǎng)老數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新行為，為客戶創(chuàng)造差異化價(jià)值；緊緊圍繞“老人美好生活服務(wù)商”與“資管價(jià)值創(chuàng)新者”戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，走出“三大步”的生態(tài)循環(huán)。作為一線員工，必須堅(jiān)持將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃融入到公司發(fā)展戰(zhàn)略中，不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，勇于作為、敢于擔(dān)當(dāng)，爭(zhēng)做公司轉(zhuǎn)型事業(yè)的排頭兵，為創(chuàng)造客戶價(jià)值、謀求企業(yè)強(qiáng)大而貢獻(xiàn)力量。
吳繼炎（物產(chǎn)健康 杭州市江干區(qū)人民醫(yī)院副院長(zhǎng)）
以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)立身之本，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的哲學(xué)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，一是遵循循證醫(yī)學(xué)。明確診斷，規(guī)范治療，辨證施治，做到“四個(gè)合理”；二是開(kāi)展多學(xué)科診療模式。讓病人最多跑一次，獲得最佳診療方案；三是加強(qiáng)健康管理，給病人創(chuàng)造附加價(jià)值。
汪勝忠（物產(chǎn)長(zhǎng)樂(lè) 財(cái)資部副經(jīng)理、長(zhǎng)樂(lè)園林董事長(zhǎng)）
物產(chǎn)長(zhǎng)樂(lè)緊緊圍繞林業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)教育、森林康養(yǎng)和園林工程等板塊，聚焦生態(tài)主業(yè)、發(fā)展生態(tài)服務(wù)業(yè)、協(xié)同園林工程和精細(xì)化管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，在謀求長(zhǎng)樂(lè)林場(chǎng)的第二個(gè)百年發(fā)展的同時(shí)，更好更快的將生態(tài)建設(shè)的成果分享給客戶，給客戶帶來(lái)更多的附加值。
在認(rèn)真聆聽(tīng)了物產(chǎn)中大“先鋒”代表們的發(fā)言之后，集團(tuán)黨委委員、組織部長(zhǎng)、人力資源部總經(jīng)理陳寬也分享了他的心得體會(huì)并作指導(dǎo)講話。他結(jié)合集團(tuán)組織人事工作，提出了通過(guò)四個(gè)方面工作，即：落實(shí)好人才供給側(cè)改革三年行動(dòng)計(jì)劃；優(yōu)化工資總額的決定機(jī)制；深入實(shí)施“五只鷹”人才培養(yǎng)計(jì)劃；率先開(kāi)展組織人才體系、人力資源體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)“五個(gè)讓”的目標(biāo)，即：讓每位干部員工的品格得到最大程度的錘煉；讓每位干部員工的能力得到最大程度的提升；讓每位干部員工的才華得到最大程度的發(fā)揮；讓每位干部員工的價(jià)值得到最大程度的實(shí)現(xiàn)；讓企業(yè)的發(fā)展因人才而做強(qiáng)做大、基業(yè)長(zhǎng)青。
王挺革董事長(zhǎng)最后從“為什么要為客戶創(chuàng)造價(jià)值？”“如何為企業(yè)謀強(qiáng)大？”“如何提升自身本領(lǐng)？”三個(gè)維度生動(dòng)闡述了他對(duì)“為客戶創(chuàng)價(jià)值，為企業(yè)謀強(qiáng)大”的深刻理解。他指出，從消費(fèi)主義興起的時(shí)代背景、從優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)則、從惠人達(dá)己的商業(yè)文明以及集團(tuán)的企業(yè)使命來(lái)看，都說(shuō)明了為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們不容選擇的選擇。他強(qiáng)調(diào)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，必須要依靠于強(qiáng)大的企業(yè)支撐，因此我們必須從以下五個(gè)方面“為企業(yè)謀強(qiáng)大”：一是要塑造良好的企業(yè)文化；二是要制定差異化的企業(yè)戰(zhàn)略；三是要培養(yǎng)優(yōu)秀的組織和團(tuán)隊(duì)；四是要構(gòu)建惠人達(dá)己的商業(yè)模式；五是要制定優(yōu)秀的企業(yè)典章。
最后，王挺革董事長(zhǎng)還向在座的“先鋒”們提出了五點(diǎn)提高自身本領(lǐng)的要求：一是要提升品質(zhì)，做“政治過(guò)硬，本領(lǐng)高強(qiáng)”的干部員工；二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要善于向他人、向書(shū)本、向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)；三是要深入調(diào)研，要按照習(xí)總書(shū)記對(duì)調(diào)研“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”的要求，通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從而做出科學(xué)決策；四是要解決問(wèn)題，企業(yè)管理的本質(zhì)就是管理問(wèn)題，一切本領(lǐng)的最終目標(biāo)都是為了解決問(wèn)題；五是要團(tuán)隊(duì)合作，將平凡的人組織到一起做出不平凡的事。
“先鋒”文化沙龍是集團(tuán)黨群部、工會(huì)辦于2017年發(fā)起的一項(xiàng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)優(yōu)秀員工面對(duì)面交流的活動(dòng)，旨在搭建集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與基層優(yōu)秀干部員工的溝通之橋，搭建各成員公司員工友誼之橋，從而實(shí)現(xiàn)密切聯(lián)系群眾、促進(jìn)思想交流、匯聚基層智慧、凝聚文化共識(shí)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
文｜盛婧婧
圖｜鄭少俊